Saat kembali dikonfirmasi terkait kondisi itu, beberapa tokoh masyarakat Desa Trunyan menampik keras. Beberapa tokoh mengatakan, kabar itu hanyalah isu semata yang sengaja dibuat oleh sejumlah pihak untuk menurunkan citra pariwisata di Trunyan. Mungkin saat itu ada persaingan pariwisata. Karena penyeberangan di sini sempat berjaya pada tahun 90-an.

Pasca isu tersebut, untuk memulihkan kepercayaan masyarakat pada kondisi semula, pihak dermaga kemudian mengambil inisiatif dengan memasang nomor telepon penting pada lambung kapal yang sewaktu-waktu bisa dihubungi oleh wisatawan jika memang terjadi pemalakan. Dan beberapa nomor telepon yang ada pada daftar itu, salah satunya tertera nomor kepolisian setempat. Tak hanya itu, pihak denmaga juga memberikan draf kesan dan pesan kepada wisatawan yang di dalamnya tertera nomor telepon nahkoda yang bersangkutan. Jadi semua lambung kapal kami pasangi nomor telepon penting yang bisa dihubungi wisatawan. Itu untuk memudahkan wisatawan jika ingin melakukan pengaduan.

Sementara itu, membaiknya kondisi pariwisata di Trunyan juga mengairahkan perekonomian warga setempat. Citra pariwisata Kintamani kini telah pulih dan membaik. Kendati tengah menghadapi cuaca buruk, namun kondisi masyarakat yang dulu sempat diduga melakukan pemerasan oleh sejumlah oknum terhadap wisatawan kini sudah tidak ada lagi. Sekarang sudah mulai bagus perkembangan masyarakat. Terutama untuk masyarakat Trunyan tidak lagi meminta dan memaksa tamu. Tamu jalan-jalan tidak dihiraukan sekarang. Padahal dulu dimintain uang, sekarang sudah sangat menghormati tamu. Demikian pula para pedagang acung yang selama ini dianggap merusak citra pariwisata Kintamani akibat ulahnya yang sering memaksa pembeli. Untuk benar-benar memulihkan citra pariwisata di Kintamani termasuk Trunyan, pihak terkait telah melakukan sejumlah langkah pembinaan terhadap ratusan pedagang acung yang selama ini mengandalkan pariwisata untuk mengais nafkah.